Notice of Availability of Language Assistance Services and Auxiliary Aids

Kestra Medical Technology Services, Inc. (Kestra) complies with all applicable federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, religious affiliation or sex.

Kestra provides individuals the following in a timely manner and free of charge:

  • Language assistance services. Kestra will provide reasonable language assistance services for individuals with limited English proficiency.
  • Appropriate auxiliary aids and services. Kestra will provide appropriate auxiliary aids and services for individuals with disabilities to ensure effective communication.

To access these services, please contact the toll free ASSURE Helpline at (833) 692-7787 (TTY: 711). If you believe Kestra has failed to provide these services or has discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, religious affiliation or sex, you can file a grievance by contacting the ASSURE Helpline.

تلتزم شركة خدمات كسترا للتكنولوجيا الطبية (Kestra) بجميع قوانين الحقوق المدنية الفيدرالية المعمول بها ولا تميز على أساس العرق أو اللون أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو الانتماء الديني أو الجنس.

توفر شركة Kestra للأفراد، وفي الوقت المناسب، وبصفة مجانية، ما يلي:

  • خدمات المساعدة اللغوية. ستقدم شركة Kestra خدمات مساعدة لغوية معقولة للأفراد ذوي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية.
  • المساعدات الإضافية والخدمات المناسبة. ستوفر شركة Kestra المساعدات الإضافية والخدمات المناسبة للأفراد ذوي الإعاقة لضمان التواصل الفعال.

للوصول إلى هذه الخدمة، يرجى الاتصال بخط الاتصال المجاني: (833) 692-7787 (TTY: 711) إذا كنت تعتقد أن شركة Kestra قد فشلت في تقديم هذه الخدمات أو مارست التمييز بطريقة أخرى على أساس العرق أو اللون أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو الانتماء الديني أو الجنس، فيمكنك تقديم شكوى عن طريق الاتصال بخط مساعدة المؤمن. يمكنك أيضًا تقديم شكوى تتعلق بالحقوق المدنية إلى وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية، ومكتب الحقوق المدنية إلكترونيًا من خلال بوابة شكاوى مكتب الحقوق المدنية، المتاحة على: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Kestra Medical Technology Services, Inc. (Kestra) hält alle geltenden Bundesgesetze zu Bürgerrechten ein und diskriminiert niemanden aufgrund von Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Religionszugehörigkeit oder Geschlecht.

Kestra stellt Personen zeitnah und kostenlos Folgendes zur Verfügung:

  • Sprachassistenzdienste. Kestra bietet Personen mit eingeschränkten Englischkenntnissen angemessene Sprachassistenzdienste an.
  • Geeignete Hilfsmittel und Dienstleistungen. Kestra stellt Personen mit Behinderungen geeignete Hilfsmittel und Dienste zur Verfügung, um eine effektive Kommunikation zu gewährleisten.

Um auf diese Dienste zuzugreifen, wenden Sie sich bitte an die gebührenfreie ASSURE-Helpline unter (833) 692-7787 (TTY: 711). Wenn Sie der Meinung sind, dass Kestra diese Dienste nicht bereitgestellt hat oder Sie aufgrund Ihrer Rasse, Hautfarbe, nationalen Herkunft, Ihres Alters, einer Behinderung, Ihrer Religionszugehörigkeit oder Ihres Geschlechts diskriminiert hat, können Sie eine Beschwerde einreichen, indem Sie sich an die ASSURE-Helpline wenden. Außerdem können Sie eine Bürgerrechtsbeschwerde beim US-Gesundheitsministerium, Büro für Bürgerrechte, elektronisch über das Beschwerdeportal des Büros für Bürgerrechte einreichen, das unter folgender Adresse verfügbar ist: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Kestra Medical Technology Services, Inc. (Kestra) cumple con todas las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad, afiliación religiosa ni sexo.

Kestra ofrece a las personas, de manera oportuna y gratuita, lo siguiente:

  • Servicios de asistencia lingüística. Kestra proporcionará servicios de asistencia lingüística razonables para personas con un dominio limitado del inglés.
  • Ayudas y servicios auxiliares adecuados. Kestra proporcionará ayudas y servicios auxiliares adecuados para personas con discapacidades para garantizar una comunicación eficaz.

Para acceder a estos servicios, comuníquese con la línea de ayuda gratuita de ASSURE llamando al (833) 692-7787 (TTY: 711). Si cree que Kestra no ha brindado estos servicios o ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad, afiliación religiosa o sexo, puede presentar una queja comunicándose con la línea de ayuda de ASSURE. También puede presentar una queja sobre derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., la Oficina de Derechos Civiles, de manera electrónica a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

شودنمی قائل تبعیض جنسیت یا مذھبی وابستگی معلولیت، سن، ملیت، پوست، رنگ نژاد، اساس بر Kestra دھدمی قرار افراد اختیار در رایگان شکلی بھ و موقع بھ را زیر موارد :

  • .دھدمی ارائھ خدمات زبانی کمک خدمات معقولی زبانی کمک برای افرادی کھ بھ زبان انگلیسی تسلط اندکی دارند.
  • .دھدمی ارائھ مؤثر ارتباط برقراری از اطمینان منظور بھ معلولیت دارای افراد جھت را مناسبی کمکی خدمات Kestra خدمات کمکی مناسب برای افراد دارای معلولیت را ارائه می‌دهد.

لطفاً برای دسترسی به این خدمات، با خط کمک‌رسانی رایگان ASSURE به شماره (833) 692-7787 (TTY: 711) تماس بگیرید. اگر معتقدید که Kestra این خدمات را ارائه نداده یا به گونه‌ای دیگر بر اساس نژاد، رنگ، ملیت، سن، معلولیت، وابستگی مذهبی یا جنسیت تبعیض قائل شده است، می‌توانید شکایت خود را از طریق همین خط کمک‌رسانی مطرح کنید. همچنین می‌توانید شکایت مدنی خود را به صورت الکترونیکی از طریق پورتال شکایات دفتر حقوق مدنی به آدرس زیر ارائه دهید: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Kestra Medical Technology Services, Inc. (Kestra) est conforme à toutes les lois fédérales applicables en matière de droits civils et ne fait aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l’origine nationale, l’âge, le handicap, l’appartenance religieuse ou le sexe.

Kestra fournit aux particuliers les services suivants en temps opportun et gratuitement :

  • Services d’assistance linguistique. Kestra fournira des services d’assistance linguistique raisonnables aux personnes ayant une maîtrise limitée de l’anglais.
  • Aides et services auxiliaires appropriés. Kestra fournira des aides et des services auxiliaires appropriés aux personnes handicapées pour assurer une communication efficace.

Pour accéder à ces services, veuillez contacter la ligne d’assistance gratuite ASSURE au (833) 692-7787 (ATS : 711). Si vous pensez que Kestra n’a pas fourni ces services ou a fait preuve de discrimination d’une autre manière sur la base de la race, de la couleur, de l’origine nationale, de l’âge, du handicap, de l’appartenance religieuse ou du sexe, vous pouvez déposer une plainte en contactant la ligne d’assistance ASSURE. Vous pouvez également déposer une plainte pour atteinte aux droits civils auprès du Département de la Santé et des Services sociaux des États-Unis, Bureau des droits civils, par voie électronique via le portail de plaintes du Bureau des droits civils, disponible à l’adresse suivante : https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Kestra Medical Technology Services, Inc. (Kestra) सभी लागू संघीय नागरिक अधिकार कानूनों का अनुपालन करती है और न जाति, रंग, राष्ट्रीय मूल, उम्र, विकलांगता, धार्मिक संबद्धता या लिंग के आधार पर भेदभाव करती है।

Kestra व्यक्तियों को निम्नलिखित सेवाएं समयबद्ध तरीके से और नि:शुल्क प्रदान करती है:

  • भाषा सहायता सेवाएँ। सीमित अंग्रेजी दक्षता वाले व्यक्तियों के लिए उपयुक्त भाषा सहायता सेवाएँ।
  • उपयुक्त संचार उपकरण एवं सेवाएँ। प्रभावी संचार सुनिश्चित करने के लिए विकलांग व्यक्तियों को उपयुक्त संचार उपकरण और सेवाएँ।

इन सेवाओं तक पहुँच के लिए, कृपया नि:शुल्क ASSURE हेल्पलाइन (833) 692-7787 (TTY: 711) पर संपर्क करें। यदि आपको लगता है कि Kestra ने ये सेवाएँ प्रदान नहीं की हैं या जाति, रंग, राष्ट्रीय मूल, उम्र, विकलांगता, धार्मिक संबद्धता या लिंग के आधार पर किसी भी तरह से भेदभाव किया है, तो आप ASSURE हेल्पलाइन से संपर्क करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं। आप यह शिकायत इलेक्ट्रॉनिक रूप से अमेरिकी स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग के नागरिक अधिकार कार्यालय में भी दर्ज कर सकते हैं: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Kestra Medical Technology Services, Inc. (Kestra) rispetta tutte le leggi federali sui diritti civili applicabili e non discrimina in base a razza, colore, origine nazionale, età, disabilità, affiliazione religiosa o sesso.

Kestra fornisce alle persone quanto segue in modo tempestivo e gratuito:

  • Servizi di assistenza linguistica. Kestra fornirà servizi di assistenza linguistica adeguati alle persone con una conoscenza limitata della lingua inglese.
  • Ausili e servizi adeguati. Kestra fornirà ausili e servizi adeguati alle persone con disabilità per garantire una comunicazione efficace.

Per accedere a questi servizi, contatti questo numero verde di assistenza di ASSURE: (833) 692-7787 (TTY: 711). Se ritiene che Kestra non abbia fornito tali servizi o abbia discriminato in altro modo sulla base di razza, colore, origine nazionale, età, disabilità, affiliazione religiosa o sesso, può presentare un reclamo contattando l'Assistenza telefonica di ASSURE. Può anche presentare un reclamo relativo ai diritti civili al Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani degli Stati Uniti, Ufficio per i Diritti Civili, elettronicamente tramite il portale per i reclami dell'Ufficio per i Diritti Civili, disponibile all'indirizzo: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Kestra Medical Technology Services, Inc.(이하 "Kestra")는 모든 관련 연방 민권법을 준수하며 인종, 피부색, 출신 국가, 연령, 장애, 종교 또는 성별을 이유로 차별하지 않습니다.

Kestra는 개인에게 다음과 같은 정보를 적절한 시기에 무료로 제공합니다:

  • 언어 지원 서비스. Kestra는 영어 능력이 부족한 개인을 위해 합리적인 언어 지원 서비스를 제공합니다.
  • 적절한 보조 도구 및 서비스. Kestra는 효과적인 의사소통을 보장하기 위해 장애인을 위한 적절한 보조 도구와 서비스를 제공합니다.

이러한 서비스를 이용하려면 무료 ASSURE 헬프라인 (833) 692-7787 (TTY: 711) 로 문의하세요. Kestra가 인종, 피부색, 출신 국가, 연령, 장애, 종교 또는 성별을 이유로 이러한 서비스를 제공하지 않았거나 다른 방식으로 차별했다고 생각되면 ASSURE 헬프라인에 연락하여 불만 사항을 제기할 수 있습니다. 또한 미국 보건복지부 민권국의 민권국 민원 포털을 통해 미국 보건복지부 민권국에 전자 민원을 넣을 수도 있습니다: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Firma Kestra Medical Technology Services, Inc. (Kestra) przestrzega wszystkich obowiązujących federalnych praw obywatelskich i nie dyskryminuje osób ze względu na ich rasę, kolor skóry, pochodzenie narodowe, wiek, niepełnosprawność, wyznanie lub płeć.

Firma Kestra zapewnia osobom fizycznym terminowo i bezpłatnie następujące usługi i środki:

  • Usługi pomocy językowej. Firma Kestra zapewnia w uzasadnionym zakresie pomoc językową osobom o ograniczonej znajomości języka angielskiego.
  • Odpowiednie środki i usługi pomocnicze. Firma Kestra zapewnia odpowiednie środki i usługi pomocnicze osobom niepełnosprawnym w celu zagwarantowania skutecznej komunikacji.

Aby uzyskać dostęp do tych usług, należy skontaktować się z bezpłatną infolinią ASSURE pod numerem (833) 692-7787 (TTY: 711). Jeśli uważa Pan(i), że firma Kestra nie zapewniła powyższych usług lub w inny sposób dopuściła się dyskryminacji ze względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie narodowe, wiek, niepełnosprawność, wyznanie lub płeć, może Pan(i) złożyć skargę za pośrednictwem infolinii ASSURE. Skargę dotyczącą naruszenia praw obywatelskich można również przekazać do działu ds. praw obywatelskich w Departamencie Zdrowia i Opieki Społecznej w Stanach Zjednoczonych (U.S. Department of Health and Human Services) drogą elektroniczną za pośrednictwem portalu do przekazywania skarg do działu ds. praw obywatelskich, który jest dostępny pod adresem: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

A Kestra Medical Technology Services, Inc. (Kestra) cumpre todas as leis federais de direitos civis aplicáveis e não discrimina com base em raça, cor, nacionalidade, idade, incapacidade, filiação religiosa ou sexo.

A Kestra oferece aos indivíduos o seguinte de forma oportuna e gratuita:

  • Serviços de assistência linguística. A Kestra prestará serviços razoáveis de assistência linguística para indivíduos com proficiência limitada em inglês.
  • Recursos e serviços auxiliares adequados. Para garantir uma comunicação eficaz, a Kestra fornecerá recursos e serviços auxiliares adequados para pessoas com incapacidade.

Para acessar esses serviços, entre em contato com a linha de ajuda gratuita da ASSURE pelo telefone (833) 692-7787 (TTY: 711). Se você acha que a Kestra não forneceu esses serviços ou que, de outra forma, discriminou com base em raça, cor, nacionalidade, idade, incapacidade, filiação religiosa ou sexo, você pode registrar uma reclamação entrando em contato com a linha de ajuda da ASSURE. Você também pode registrar uma reclamação de direitos civis eletronicamente no Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA, Escritório de Direitos Civis, por meio do Portal de Reclamações do Escritório de Direitos Civis, disponível em: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Компания Kestra Medical Technology Services, Inc. (далее — Kestra) соблюдает все применимые федеральные законы о гражданских правах и не допускает дискриминации по признаку расы, цвета кожи, национального происхождения, возраста, инвалидности, религиозной принадлежности или пола.

Компания Kestra своевременно и бесплатно предоставляет следующее:

  • услуги языковой поддержки. Компания Kestra предоставит обоснованные услуги языковой поддержки лицам с ограниченным знанием английского языка;
  • соответствующие вспомогательные средства и услуги. Компания Kestra предоставит лицам с ограниченными возможностями соответствующие вспомогательные средства и услуги для обеспечения эффективной коммуникации.

Чтобы получить доступ к этим услугам, позвоните на бесплатную горячую линию ASSURE по телефону (833) 692-7787 (телетайп: 711). Если вы считаете, что компания Kestra не предоставила вам эти услуги или иным образом допустила дискриминацию по признаку расы, цвета кожи, национального происхождения, возраста, инвалидности, религиозной принадлежности или пола, вы можете подать жалобу, обратившись на горячую линию ASSURE. Вы также можете подать жалобу о нарушении гражданских прав в Управление по гражданским правам Министерства здравоохранения и социальных служб США в электронном виде через портал для подачи жалоб Управления по гражданским правам по адресу: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Sumusunod ang Kestra Medical Technology Services, Inc. (Kestra) sa lahat ng mga naaangkop na mga batas na pederal na pang-sibil na karapatan at hindi nagdidiskrimina sa batayan ng lahi, kulay, pambansang pinagmulan, edad, kapansanan, pangrelihiyong pagsapi o kasarian.

Binibigyan ng Kestra ang mga indibiduwal ng sumusunod sa napapanahong paraan at walang singil:

  • Mga serbisyong tulong sa wika. Magbibigay ang Kestra ng mga makatwirang tulong sa wika para sa mga indibiduwal na may limitadong kasanayan sa Ingles.
  • Mga angkop na auxiliary na tulong at serbisyo. Magbibigay ang Kestra ng mga auxiliary na tulong at serbisyo para sa mga indibiduwal na may kapansanan para matiyak ang mabisang komunikasyon.

Para ma-access ang mga serbisyong ito, mangyaring kontakin ang toll free na ASSURE Helpline sa (833) 692-7787 (TTY: 711). Kung sa paniwala mo ay nabigo ang Kestra na ilaan ang mga serbisyong ito o nagdiskrimina sa ibang paraan sa batayan ng lahi, kulay, pambansang pinagmulan, edad, kapansanan, pangrelihiyong pagsapi, o kasarian, maaari kang magsampa ng hinaing sa pamamagitan ng pagkontak sa ASSURE Helpline. Maaari ka ring magsampa ng reklamong mga karapatang sibil sa U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights nang elektroniko sa pamamagitan ng Portal ng Pagrereklamo ng Office for Civil Rights, na makukuha sa: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Kestra Medical Technology Services, Inc. (Kestra) تمام قابل اطلاق وفاقی شہری حقوق کے قوانین کی تعمیل کرتی ہے اور نسل، رنگ، قومی بنیاد، عمر، معذوری، مذہبی وابستگی یا جنس کی بنیاد پر امتیازی سلوک نہیں کرتی ہے۔

Kestra لوگوں کو مندرجہ ذیل خدمات بروقت اور مفت فراہم کرتی ہے:

  • زبان سے متعلق معاونت کی خدمات۔ Kestra انگریزی کی محدود مہارت رکھنے والے لوگوں کے لیے زبان سے متعلق موزوں معاونت کی خدمات فراہم کرے گی۔
  • مناسب کارآمد امداد اور خدمات۔ مؤثر مواصلات کو یقینی بنانے کے لیے Kestra معذور افراد کے لیے مناسب کارآمد امداد اور خدمات فراہم کرے گی۔

ان خدمات تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، برائے مہربانی ٹول فری ASSURE ہیلپ لائن سے (833) 692-7787 (TTY: 711) پر رابطہ کریں۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ Kestra نے یہ خدمات فراہم نہیں کیں یا نسل، رنگ، قومی بنیاد، عمر، معذوری، مذہبی وابستگی یا جنس کی بنیاد پر کسی اور طریقے سے امتیازی سلوک کیا ہے، تو آپ ASSURE ہیلپ لائن سے رابطہ کرکے شکایت درج کرا سکتے ہیں۔ آپ آفس فار سول رائٹس کمپلینٹ پورٹل، جو مندرجہ ذیل لنک پر دستیاب ہے، کے ذریعے یو ایس ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ اینڈ ہیومن سروسز، آفس فار سول رائٹس میں شہری حقوق کی شکایت بھی درج کرا سکتے ہیں: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Kestra Medical Technology Services, Inc. (Kestra) tuân thủ tất cả các luật về dân quyền liên bang hiện hành và không phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, độ tuổi, khuyết tật, tín ngưỡng tôn giáo hoặc giới tính.

Kestra cung cấp cho các cá nhân những dịch vụ sau một cách kịp thời và miễn phí:

  • Dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ. Kestra sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ hợp lý cho những cá nhân có trình độ thông thạo tiếng Anh hạn chế.
  • Biện pháp hỗ trợ và dịch vụ thích hợp. Kestra sẽ cung cấp các biện pháp hỗ trợ và dịch vụ thích hợp cho những người khuyết tật để bảo đảm giao tiếp hiệu quả.

Để tiếp cận các dịch vụ này, vui lòng liên hệ với Đường dây hỗ trợ ASSURE miễn cước qua số (833) 692-7787 (TTY: 711). Nếu quý vị tin rằng Kestra đã không cung cấp các dịch vụ này hoặc có hành vi phân biệt đối xử theo bất kỳ cách nào dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, độ tuổi, khuyết tật, tín ngưỡng tôn giáo hoặc giới tính, quý vị có thể nộp đơn khiếu nại bằng cách liên hệ với Đường dây hỗ trợ ASSURE. Quý vị cũng có thể nộp đơn khiếu nại về dân quyền qua hình thức điện tử tới Văn Phòng Dân Quyền, Bộ Y Tế và Dịch Vụ Nhân Sinh Hoa Kỳ thông qua Cổng Khiếu Nại Dân Quyền theo địa chỉ: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Kestra Medical Technology Services, Inc. (Kestra) 遵守所有适用的联邦民权法律，不因种族、肤色、国籍、年龄、残疾、宗教信仰或性别而歧视任何人。

Kestra 将为个人提供以下免费且及时的服务：

  • 语言协助服务。 Kestra 将为英语能力有限的个人提供合理的语言协助服务。
  • 适当的辅助工具和服务。 Kestra 将为残障人士提供适当的辅助工具和服务，以确保有效沟通。

如您需获取这些服务，请拨打免费的 ASSURE 帮助热线 (833) 692-7787 (TTY: 711)。 若您认为 Kestra 未能提供这些服务，或存在基于种族、肤色、国籍、年龄、残疾、宗教信仰或性别的歧视行为，可通过 ASSURE 帮助热线提出申诉。 您也可以向美国卫生与公众服务部民权办公室的在线申诉门户提交民权投诉，访问地址： https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

KMTS-00100-02_A

ASSURE System
Support
About Kestra
Questions?
Contact Us
©2025 Kestra Medical Technologies, Inc.